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【PC不具合】Windows10 メール設定エラー 0x8007054e


Windows Live メールで、hotメールが受信できなくなった(予告メールは来ていました)のですが、あまり重要なメールは来ないので、ずっと放置していました。


まぁ、しかし、そのままというわけにもいかないので、Windows10に標準のメールアプリを使う事にしました。以前設定をしたのですが、使い勝手が悪かったので、Windows Live メールをに戻していました。

以前設定をしたときには、特に問題も無く設定できたのですが、今回やろうとすると、アカウントの追加をすると、アプリが落ちてしまい、また、先に進めても、0x8007054eと言うエラーが出て設定ができませんでした。

と言う事で、いつものように解決策を求めてネットで調べました。

解決法は以下の通りです。

1. 別のプログラムが利用している旨のメッセージが表示されてリネームできない場合あるため、事前に<セーフ モード>で PC を起動します。

2. C:/Users/<ユーザー名>/AppData/Local/Comms の順にたどり、 フォルダーを探します。
   ※ AppData は隠しファイルですので、 エクスプローラーの [表示] タブから [隠しファイル] にチェックを入れて表示する設定にしてください。

3. Comms フォルダーの名前を Comms_old に変更します。

4. パソコンを再起動し、セーフ モードを解除して、アカウントが追加できるか確認します。
私の場合は、セーフモードにしなくてもフォルダ名は変更できました。その後、再起動してやってみたところ、問題なくアカウントを追加できました。

動画紹介中→鬼太郎チャンネル



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