最近はAmazonのやらせレビューも高度化してきて、見極めが難しくなってきていますね。
そんな時に、以前のやらせレビューは、おかしな日本語が多かったので、比較的容易に見分けがついたのですが、最近は、販売側も巧妙になってきて、日本人を使ったやらせレビューも多く、見極めが難しくなってきています。
Amazonで商品を購入し、レビューで☆5を付けると、返金され、実質ただで商品が手に入るというものなどがあるようです。
Amazonの販売システムが、悪い方向へ働いてしまい、こう言ったやらせレビューを作り出してしまったのでしょうが、ちょっと残念ですね。
私の場合、買うものが決まっていることが多いのですが、複数有る同様の商品から選ぶ場合には、レビューを参考にする事があります。
では、どんなレビューが怪しいのか？やらせレビューワーの見極めを中心に見ていきます。
☆５と☆1
☆5は自社製品の評価を上げるためで、☆1は競合製品の評価を下げるために使われます。
私もAmazonで時々購入しますが、普通に使えたら☆3、何かプラズαががあって☆4と言う感じです。
☆5は機能が優れている商品で自分の想定を超える良品にしか付けません。
しかし、現実のレビューでは、「問題無く使えました」で☆5とかを見かけます。
個人的には、☆5を安売りしすぎでは無いかと感じています。
おかしな日本語のレビュー
日本では使われていない感じや熟語なの、一見して分かるようなおかしな日本語のレビューは未だに多数存在しています。
このようなレビューが存在していると言うことは、やらせレビューワーを使っている可能性が高いので、レビュー全体の信頼性ががた落ちです。
投稿者のレビューを確認
☆5投稿者の過去のレビューを確認して、レビューにやたら☆５が多い人のレビューは、評価が甘いか、やらせを疑います。
PRIME商品にばかりレビューをしていて、直販品へのレビューが無い投稿者も、やらせの可能性が排除出来ない以上スルー推奨です。
個人名の投稿
大抵の人は、わざわざ投稿名を名前にしないとおもいます。
今のご時世に、ごく普通の名字と名前とか、こんな名前投稿用に使わないだろうと言うような外国人が思いつきそうな日本の名前など、ちょっとアレかと思いますので、やらせを疑います。
投稿の文字数
３～5行程度で文字数が少ない☆5はあまり信用しません。
わざわざ☆5で投稿するなら、余程気に入ったと言うことだと思うので、一杯書くことがあると思います。
数日の間に多数の☆5投稿
投稿の日付を見ると、不自然に固まって☆5が有ったりします。
こういったレビューは限りなくやらせに近いと疑います。
価格.comや楽天などでの評価との比較
Amazonで多数のレビューがあるような商品なら、他のサイトでも人気があると思うので、一応確認します。
価格.comで商品が出てこなかったり、楽天では、ほとんどレビューが無かったりしたら、Amazonでのレビューの信頼性をかなり疑います。
同じ商品がアメリカのAmazonで発売されているなら、そちらのレビューの☆を確認してみるのも良いかもしれません。
販売業者へのフィードバック
PRIME商品で、翌日配送なのに、
「すばやい発送ありがとうございました」
「すぐに商品が届きました」
「早く届いてよかったです」
「製品、梱包、納期共に問題なく良好でした」
と言ったフィードバックが1日に数件有ったりしたら、何これって思いますよね・・・
ただ、これは、販売業者に対する評価なので、あまり気にしてはいません。
こちらについては、読めば分かりますが、ほとんどやらせフィードバックですね。
読み物として、楽しんでいます。
では、ここからは、私が比較的信用しているレビューについて書いていきます。
レビューの☆２～☆４
☆5の場合、投稿者の他のレビューを見て、評価にばらつきがあれば、ちょっとだけ信用します。
基本的に☆２～☆４でやらせレビューはやらないと判断して、それなりに信用しています。
良い点と悪い点がちゃんと書いてあるレビュー
普通、多少は物足りない部分があると思います。
悪い点を挙げて、それを補ってあまりあるような良い点を説明していたり、悪い点はあるが、この価格なら問題無いと言うような内容での☆5は、ある程度信用します。
最後に
基本的に信頼できるレビューのほうが少ないのでは無いかと思っています。
一番良いのは、Amazon直販のものを購入する事ですが、直販が無い場合は、レビューに騙されて外れ商品をひかないために、☆２～☆４の内容で判断するか、時間をかけて他の販売サイトも確認すれば、やらさせビューに惑わされる確率も下がると思います。
では、楽しい通販生活を！
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