楽天モバイル向けローミングサービス提供エリアが更新されました(令和3年10月4日)

2021年10月5日火曜日

楽天モバイル

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こんにちは!

令和3年10月4日、auの楽天モバイル向けローミングサービス提供エリアが更新されました。今までのローミングエリアと比較すると、かなり歯抜けの状況であることが確認できます。期限の着いても情報が更新されていて、ローミング終了時期については下記の通りとなります。


・2020年4月1日より順次切り替え

東京都

東京23区については当初からローミング無し。東京都(一部地域を除く)については、2021年3月末に原則切り替え済みなので、特に影響はありませんね。

・2020年10月1日より順次切り替え中

大阪府、奈良県

大阪市は当初からローミングは無し。大阪府については、2023年3月末にかけて原則切り替え予定。

・2021年4月1日より順次切り替え中

宮城県、埼玉県、千葉県、神奈川県、新潟県、静岡県、愛知県、滋賀県、京都府、兵庫県、広島県、愛媛県、福岡県

千葉県、神奈川県については、2022年3月末にかけて原則切り替え予定。埼玉県、愛知県、滋賀県、兵庫県については、2023年3月末にかけて原則切り替え予定。

・2021年10月1日より順次切り替え中

北海道、青森県、秋田県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、三重県、鳥取県、岡山県、山口県、徳島県、香川県、佐賀県、熊本県、大分県、宮崎県、沖縄県

茨城県、栃木県、群馬県、富山県、石川県については、2023年3月末にかけて原則切り替え予定

・未定

岩手県・山形県・山梨県・和歌山県・島根県・高知県・長崎県・鹿児島県

地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部地域は、上記エリアでもローミングサービスを提供しているエリア有り。


以上39都道府県でローミングが順次切り替えられます。とは言え、都道府県単位や市町村単位で切り替わるわけでは無く、KDDIの楽天モバイル向けローミングサービス提供エリアから察するに、楽天モバイルのアンテナが置済された所からローミングが停止されるようです。では、2021年末までにどれくらい切り替えが行われるか確認したところ、かなりの範囲がローミングエリア外になっています。下の図は、私が住んでいる愛知県西部ですが、2021年10月以降はローミングエリアがスカスカになり、私が住んでいる場所もローミングエリア外になっていました。

auローミングエリア
auローミングエリア

KDDIのホームページには「※12月末を目途に順次停波し、以下エリア情報となる予定」と書いてあるので、年末までにこの地図に近づくと思われます。携帯Watchの楽天モバイル矢澤副社長へのインタビューによれば、「開通済3万カ所に加えて、半導体待ち(年末にかけて、かなりの数の半導体が入ってくる予定)の1万カ所があります。そして、さらに8000カ所、土地のオーナーさんと契約を交わして用地として確保できている場所があります。」とのことで、年末までに一気にエリアが広がり人口カバー率96%に近づきそうです。しかし、楽天モバイルの電波は屋内で繋がりにくいなど、まだまだ問題が起こる可能性があります。そう言う状態になった時の対応が用意されているので、電波が繋がらないときはどんどん申し込婿とをオススメします。申込先は下記の通りです。

対応
2021年10月以降、楽天モバイルをご利用の際、電波がつながりづらいなどのご不便が生じた場合、大変お手数ですが以下のお問い合わせ先にご連絡いただけますようよろしくお願い申し上げます。個別に状況を調査したうえで、スマートフォンの一時貸し出しなど、早急に対応をさせていただきます。
なお、影響の出る可能性があるエリアにお住まいのお客様に対して、2021年9月中旬よりご案内を開始しております。

お問い合わせ先
楽天モバイルコミュニケーションセンター
電話番号:050-5434-4653
営業時間:9:00~20:00(年中無休)


私の場合は、自宅の自室は楽天モバイルの電波が届いており、生活圏の大部分で楽天モバイルの電波につがっているので、ローミングが停止されてもあまり問題は無いのですが、自宅1階では楽天モバイルの電波が弱く現状auに繋がっていますので、ローミング停止後に電波が届かなくなったときは、きっちり改善依頼をしようと思っています。頑張れ楽天モバイル!


最後に、今回参照したホームページを紹介します。

パートナー回線エリアから楽天回線エリアへの切り替えについて(楽天モバイル)

楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア(KDDI)

楽天モバイル矢澤副社長に聞く、2021年秋のローミング切り替えとこれからのエリア構築(ケータイ Watch)

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